Termini e Condizioni di Essenza Italiana

Benvenuti sul nostro sito. Essenza Italiana (di seguito "noi", "nostro", "ci") vi invita a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare i nostri servizi o navigare sul nostro portale online. L'accesso e l'uso del nostro sito, dei nostri servizi di sommelier, degli eventi di degustazione, della vendita diretta di vini pregiati, dei servizi regalo aziendali, dei workshop di educazione sul vino e di ogni altra offerta da noi proposta, implica l'accettazione e il rispetto di questi Termini e Condizioni.

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito o qualsiasi servizio offerto da Essenza Italiana, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e Condizioni, che possono essere modificati da noi in qualsiasi momento. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.

2. Età Legale per l'Acquisto di Alcolici

L'acquisto di bevande alcoliche è consentito solo a persone che abbiano compiuto l'età legale per il consumo di alcolici nel proprio paese di residenza. Effettuando un ordine sul nostro sito, si dichiara di avere l'età legale minima per l'acquisto di alcolici. Ci riserviamo il diritto di chiedere una prova dell'età e di annullare qualsiasi ordine se abbiamo motivo di credere che l'acquirente non abbia l'età legale.

3. Descrizione del Servizio

Essenza Italiana offre una curata selezione di pregiati vini italiani, consulenze personalizzate con sommelier, eventi di degustazione vino, vendite dirette al consumatore, servizi regalo aziendali e workshop di educazione sul vino. Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e dei servizi, ma non garantiamo l'assoluta precisione o completezza delle informazioni sul nostro sito.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, compilation di dati e software, sono proprietà di Essenza Italiana o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale. La riproduzione, la modifica, la distribuzione o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato di questi materiali è severamente proibito senza il nostro previo consenso scritto.

5. Ordini e Pagamenti

• Processo d'Ordine: Gli ordini vengono effettuati tramite il nostro portale online o direttamente. Tutti gli ordini sono soggetti a conferma e disponibilità.
• Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA dove applicabile, ma possono non includere le spese di spedizione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
• Pagamento: Accettiamo diverse forme di pagamento indicate al momento del checkout. Il pagamento completo è richiesto prima della spedizione.
• Cancellazione Ordine: Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra esclusiva discrezione, ad esempio in caso di indisponibilità del prodotto, errori nel prezzo o problemi identificati dal nostro dipartimento addetto alla prevenzione delle frodi.

6. Spedizione e Consegna

• Tempi di Spedizione: I tempi di spedizione e consegna variano a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto. Faremo del nostro meglio per spedire gli ordini in modo tempestivo.
• Costi di Spedizione: Le spese di spedizione saranno calcolate e indicate al momento del checkout.
• Danni durante il Trasporto: Si prega di ispezionare il pacco al momento della consegna. Eventuali danni o discrepanze devono essere segnalati entro 24 ore dalla ricezione.

7. Politica di Reso e Rimborsi

La nostra politica di reso e rimborso è dettagliata in una sezione separata del nostro sito. Si prega di consultarla per informazioni complete su resi, rimborsi e sostituzioni.

8. Registrazione Account

Per utilizzare determinate funzionalità del nostro sito, potrebbe essere richiesta la creazione di un account. L'utente è responsabile della protezione della riservatezza delle informazioni del proprio account e della password e di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account.

9. Condotta dell'Utente

L'utente si impegna a utilizzare il nostro sito e i nostri servizi in modo lecito e in conformità con questi Termini e Condizioni. È vietato: (a) utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati; (b) violare o tentare di violare la sicurezza del sito; (c) utilizzare il sito per trasmettere materiale dannoso o offensivo; (d) interferire con l'uso e il godimento del sito da parte di altri utenti.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Essenza Italiana non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o ricavi, diretti o indiretti, subiti dall'utente o da terzi in relazione all'uso del nostro sito o dei nostri servizi.

11. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne Essenza Italiana, i suoi affiliati, dirigenti, agenti, dipendenti e partner da qualsiasi rivendicazione o richiesta, inclusi i costi legali ragionevoli, avanzata da terzi a causa o derivante dall'uso del nostro sito, dalla violazione di questi Termini e Condizioni o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito. L'uso continuato del nostro sito dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei Termini e Condizioni modificati.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini e Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Firenze, Italia.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, si prega di contattarci a:

Essenza Italiana

Via Roma 156,

Piano 2,

50123 Firenze, Toscana,

Italia.